커뮤니티

HOME > 커뮤니티 > News & PR

news&pr

세라젬, 2016 한국소비자만족지수 1위 수상
2016-09-06

글로벌 헬스케어 전문기업 세라젬이 9월 6일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 의료기기(개인용온열기)부문 1위를 수상했다.


 

소비자의 마음을 사로잡은 세계를 이끄는 브랜드 어워드 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도지수로, 소비자가 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

‘2016 한국소비자만족지수 1위’에 선정된 브랜드는 세라젬의 주력상품인 ‘세라젬 마스터 V3’이다.세라젬 마스터 V3는 미국 식품의약국(FDA)의 승인을 받았으며, 사용자의 목에서 골반까지의 신체 하중 인식을 통해 상반신 마사지 포인트에 온열 마사지를 제공한다.

또한, 세라젬은 ‘정도경영’을 기본으로 소비자 중심의 ‘체험 마케팅’을 실시하고 있다. 체험 마케팅은 소비자가 충분한 제품 체험 기회를 갖고 스스로 제품의 가치를 인지한 상태로 합리적인 구매를 할 수 있도록 한 것이다.

세라젬 이규철 대표이사는 “고객들께 `기쁨, 건강, 행복`이라는 가치를 전달하고, 고객과 사업자가 함께 윈-윈하는 공유가치 창출을 위해 노력하고 있다. 또한 영업관리 표준화를 완성하고, 사회적 책임기업으로써 공익사업에 적극적으로 참여하고 있다” 며 “이번 수상을 계기로 공유가치경영을 실천하여 소비자에게 사랑 받는 브랜드가 되도록 힘쓰겠다”고 소감을 말했다.

top